Oui bien sûr ! Modifier gratuitement votre billet jusqu’à 48h avant votre départ.

Si vos nouvelles dates de voyage correspondent à une période où le prix des billets est plus cher que celui de votre ancien billet‚ vous devrez payer la différence.

Dans le cas contraire‚ vous recevrez un avoir‚ du montant de la différence‚ valable 1 an.

Aie ! Des frais de 500 f par passager sont appliqués si vous modifiez vos dates moins de 48h à l’avance. Moins de 24h et 1 heure à l’avance‚ ces frais sont de respectivement 1000 f et 1500 f par passager.

(En cas de modification suite à une maladie ou un décès‚ vous ne payez aucun frais).

Si vous annulez votre ticket moins de 48h avant votre départ‚ il vous sera entièrement remboursé.

Cependant‚ des frais de respectivement 1000 f‚ 2000 f et 3000 f seront appliqués (par passager)‚ si vous faites votre demande de remboursement moins de 48h‚ 24h et une heure à l’avance.

Oui‚ vous pouvez suspendre gratuitement votre ticket jusqu’à 48h avant votre départ. Vous aurez un an pour définir de nouvelles dates et faire votre voyage.

Attention‚ des frais de respectivement 1000 f‚ 2000 f et 3000 f seront appliqués (par passager)‚ si vous faites votre demande moins de 48h‚ 24h et une heure à l’avance.

Attention les tupapa’u ! Dans le cas où vous ne vous présentez pas à l’embarquement‚ des frais de 3000 f par passager seront appliqués afin d’effectuer vos modifications de dates ou votre annulation de voyage.

Dans le cas où vous ne pouvez pas voyager‚ sachez qu’il est possible de changer gratuitement le bénéficiaire de votre ticket. Faites votre démarche le plus rapidement possible en appelant l’agence Apetahi Express de votre île.