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Votre ferry entre Tahiti‚ Huahine‚ Raiatea‚ Taha'a et Bora Bora

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Ce que les voyageurs nous demandent le plus :
FOIRE AUX QUESTIONS

Voici les réponses aux questions les plus posées par vos amis voyageurs.

Pour obtenir des informations supplémentaires‚ vous pouvez consulter nos conditions générales de ventes ou nous appeler au 40 50 54 59.

Combien de temps durent les traversées ?

L'Apetahi Express relie Tahiti et Huahine en 03h30‚ Huahine et Raiatea en 01h00‚ Raiatea et Taha’a en 01h00 et Taha’a et Bora Bora en 01h00. Une demie heure d’escale est prévue sur chaque île pour débarquer et embarquer de nouveaux passagers.

Attention ! Durant la période de Mara'amu de Juillet-Août‚ les temps de traversée sont plus longs et les navigations plus difficiles. Mais ne vous inquiétez pas ! Apetahi Express vous enverra un SMS en cas de forte houle. Vous pourrez modifier gratuitement votre billet‚ demander un remboursement‚ ou bien embarquer quand même et montrer que vous êtes un aito 💪

Est-ce que je peux embarquer ma voiture ou mon 2 roues sur le ferry ?

Afin de vous permettre d’emporter avec vous plus de bagages et de vous offrir une traversée en ferry rapide‚ nous embarquons seulement les 2 roues (motos et scooter). Attention ! Les places sont limitées. Vous pouvez vérifier la disponibilité dans nos points de vente ou en appelant au 40 50 54 59.

Est-ce que le ferry est moins cher pour les familles ?

Oui‚ les familles de 2 adultes et 2 enfants de 2 à 12 ans inclus bénéficient de tarifs préférentiels sur votre ferry. Tout comme les bébés de moins de 2 ans‚ les enfants de moins 12 ans‚ les étudiants de moins de 26 ans et les séniors de plus de 65 ans.

Quels sont les services proposés à bord du bateau ?

Il y a un snack au premier niveau qui sert des petits déjeuners et des déjeuners. Et vous pouvez profiter du "sundeck"‚ lors des trajets entre Huahine‚ Raiatea‚ Taha’a et Bora. Pour des raisons de sécurité‚ cet espace du bateau est fermé entre Tahiti et Huahine.

Que se passe-t-il si je ne me présente pas à l’embarquement ?

Attention les tupapa’u ! Dans le cas où vous ne vous présentez pas à l’embarquement‚ il vous faudra payer des frais de 3000f pour modifier les dates de voyage de votre billet.

Est-ce que je peux acheter un billet de ferry pour Bora Bora et descendre à Huahine‚ Raiatea et Taha'a ?

Il vous sera possible de descendre à quai durant la demi-heure d’escale qui est prévue sur chaque île. Cependant‚ nous encourageons les passagers en escale‚ à rester à bord du ferry afin d’assurer une traversée fluide et rapide.

Si j’annule mon voyage‚ est-ce que je peux me faire rembourser ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre voyage gratuitement jusqu’à 48 heures avant votre départ. En cas d’une modification ou d’une annulation moins de 48 heures à l’avance‚ des frais seront appliqués. Pour en savoir plus‚ consultez nos conditions générales de ventes.

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d'un voyage à la polynésienne.

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Pour consulter les adresses de nos points de vente‚ cliquez ici.